la gestion et migration des messageries

Nous vous accompagnons dans votre projet de migration de messageries vers la solution office 365. Notre équipe d’experts prend en charge l’intégralité du processus, à commencer par la vente d’office 365.

Nous commençons par évaluer l’environnement de votre entreprise et vos besoins. Cela permet de définir la configuration nécessaire pour le nouveau système de messagerie (nombre d’utilisateurs, capacité de stockage, configuration du serveur mail, politique d’archivage sur le cloud et en local etc.). Une fois les besoins définis, nous établissons avec vous un plan détaillé du processus de migration avec les différentes étapes et leur durée. Vos équipes pourront ainsi anticiper les opérations de maintenance et procéder à l’archivage de leurs données.

Nous procédons ensuite à l’installation d’office 365 sur le coud et/ou en local, et aux tâches d’administration nécessaires avant le transfert des données en provenance du système source. Cela comprend notamment la création des comptes utilisateurs et l’attribution des licences sur le nouveau système de messagerie. De plus, nous effectuons le listing des boîtes mail existantes, des identifiants et des mots de passe utilisateurs, qui sont requis pour la synchronisation des données avec le système de messagerie source. Le choix du protocole, POP ou IMAP, utilisé pour l’injection des données dans votre nouveau système de messagerie, est déterminé en fonction de votre système source. En plus du contenus des boîtes mails, il est également possible d’exporter les calendriers, les événements et les listes de contacts de vos utilisateurs.

Pour finaliser la migration, nous procédons à la configuration du nouveau serveur (enregistrement MX) afin que vos courriers soient désormais routés correctement vers votre nouvelle installation d’office 365.

Nous restons alors en contact avec vous pour bien s’assurer du succès de la migration, et le cas échéant, nous procédons aux ajustements nécessaires. De plus, nous pouvons vous aider à paramétrer votre nouvelle messagerie afin que vos utilisateurs retrouvent rapidement une expérience familière. Les changements d’habitude sont parfois déroutants et nécessitent un temps d’adaptation. Nous assurons également une formation à office 365 auprès de vos équipes pour que vous soyez à même d’effectuer les tâches récurrentes de gestion de domaines et de maintenance de votre messagerie. Bien entendu, si vos besoins sont amenés à évoluer (changement de formule d’abonnement, nouvelle politique de stockage des données), nous assurons un suivi sur la durée.
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